Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme AXUMIX, un logiciel de gestion de chantiers de bâtiment (devis, avenants, situations de travaux, signature électronique et suivi de chantier), éditée par Sokhna Astou Seck Fall, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial AXUMIX, dont le siège est situé à Rufisque (Sénégal), immatriculée sous le NINEA 013417250 et au RCCM SN DKR 2026 A 38179 (« AXUMIX », « nous »).

En créant un compte ou en accédant à AXUMIX, vous acceptez les présentes CGU. Si vous les refusez, n'utilisez pas la plateforme.

1. Description du service

AXUMIX permet à une entreprise du bâtiment de centraliser ses chantiers, d'établir des devis à l'aide d'un estimateur de gros œuvre, de créer et faire signer des avenants et des situations de travaux, de suivre l'avancement de ses chantiers et de générer des rapports.

2. Compte et accès

La création d'un compte nécessite une adresse email, un mot de passe, votre nom et le nom de votre entreprise. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute action effectuée depuis votre compte.

Au sein d'une entreprise, l'administrateur peut inviter des collaborateurs et leur attribuer un rôle (administrateur, chef de projet, conducteur des travaux, comptable ou client) déterminant leurs droits d'accès et de modification.

3. Abonnements et facturation

AXUMIX propose plusieurs formules (Découverte, Essentiel, Pro, Entreprise), dont le détail et les tarifs sont affichés sur la page Tarifs. Un prix de lancement peut être proposé pendant une durée limitée, dont la date de fin est indiquée sur la page Tarifs : il s'applique aux paiements effectués jusqu'à cette date, et un abonnement annuel payé pendant cette période conserve ce prix pendant douze mois. Ensuite, le prix normal s'applique. Lorsque cette option est proposée dans l'application, le paiement s'effectue en ligne via notre prestataire SasPay (mobile money ou carte bancaire) : l'offre choisie est activée dès la confirmation du paiement, pour un mois ou pour douze mois (dont deux offerts), et seul l'administrateur de l'entreprise peut payer. À défaut, la souscription et le changement de formule sont traités manuellement, sur demande auprès d'AXUMIX. Un abonnement non renouvelé est ramené à l'offre gratuite Découverte après un délai de grâce de trois jours : aucune donnée n'est supprimée.

4. Signature électronique et valeur probante

AXUMIX permet de faire signer un devis, un avenant ou une situation de travaux par un client via un lien unique, sans que celui-ci ait besoin de créer de compte. Pour donner à cette signature une valeur probante en cas de contestation, AXUMIX conserve, au moment de la signature : le nom saisi par le signataire, l'image de sa signature, la date et l'heure, ainsi que l'adresse IP et le navigateur utilisés. Le détail de ce traitement figure dans notre politique de confidentialité.

En signant un document via AXUMIX, le signataire reconnaît son contenu et son engagement, au même titre qu'une signature manuscrite sur papier.

5. Immuabilité des documents signés

Une fois signé, un document (devis, avenant, situation de travaux) ne peut plus être modifié ni supprimé, par personne — y compris par AXUMIX. Cette règle est appliquée au niveau de la base de données, pas seulement dans l'interface, précisément pour préserver la valeur probante du document. Toute correction après signature passe par un nouveau document (par exemple un avenant rectificatif) qui référence le document d'origine, jamais par sa modification directe.

6. Obligations de l'utilisateur

• Fournir des informations exactes sur votre entreprise, vos chantiers, vos clients et vos montants.
• Ne pas usurper l'identité d'un tiers, ni faire signer un document par une personne qui n'y consent pas.
• Utiliser AXUMIX conformément à son objet : la gestion de chantiers de bâtiment, pas un autre usage.
• Respecter les droits des personnes dont vous saisissez les données (clients, collaborateurs).

7. Propriété intellectuelle

AXUMIX reste propriétaire de la plateforme, de son code et de sa marque. Vous restez propriétaire des données que vous saisissez (chantiers, devis, avenants, documents) ; nous ne les utilisons que pour vous fournir le service.

8. Disponibilité et responsabilité

AXUMIX s'appuie sur des prestataires d'hébergement tiers (voir nos mentions légales) et met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantir une disponibilité continue et sans interruption. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour une indisponibilité imputable à un prestataire tiers, à un cas de force majeure, ou à une mauvaise utilisation de la plateforme.

9. Arrêt de l'abonnement et résiliation

Les abonnements AXUMIX sont payés d'avance, pour un mois ou pour douze mois. Aucun renouvellement n'est prélevé automatiquement.

Pour arrêter votre abonnement, il suffit de ne pas le renouveler. Vous pouvez aussi l'indiquer depuis la page « Mon abonnement ». L'offre payée reste active jusqu'à son échéance. Trois jours après cette date, votre entreprise revient à l'offre gratuite Découverte.

Aucune somme payée n'est remboursée, en totalité ou en partie, quelle que soit la date de l'arrêt. Un changement d'offre en cours de période ouvre une nouvelle période à la date du paiement ; la durée restante de l'offre précédente n'est ni reportée ni remboursée.

Après le retour à l'offre Découverte, aucune donnée n'est supprimée. Vous conservez l'accès à vos chantiers et à vos documents, dans les limites de l'offre gratuite pour toute nouvelle création.

Pour demander la suppression de votre compte et de vos données, écrivez à contact@axumix.com. Nous y donnons suite dans un délai de trente jours à compter de votre demande. Un document déjà signé demeure conservé après la suppression, pour les raisons exposées à l'article 5 et détaillées dans notre politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit sénégalais.

11. Modification des présentes CGU

Nous pouvons modifier ces CGU pour refléter une évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour en tête de page reflète toujours la version en vigueur.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous via notre page de contact.